【一般類別】

• 「青葉飯擔」有實體門市據點嗎？
  「青葉飯擔」在全省經銷、量販通路皆有販售，包含愛國、農會、大樂、全聯福利中心等，歡迎至各通路選購。
  
  

【購物類別】

• 請問你們的購物流程是？大概幾天會送達呢？
  「平日」中午前下單，7天內會抵達指定門市或配送地點。部分商品手工製作會有集貨情況，如有急用請備註說明唷。

• 請問有什麼配送方式呢？
  「青葉飯擔」目前僅提供線上付款後宅配到府或超商取貨，恕無商取貨付款等方式，您可於結帳頁面中自行選擇適合的方式。

【配送類別】

• 有開放超商取貨嗎？有和那些超商配合呢？
  僅只有7-11超商取貨。

• 離島有貨到付款和免運優惠嗎？可以超商取貨嗎？
  離島地區沒有超商取貨的服務，且離島購買時將會有較高的運費。（離島運費均一價 200 元）

• 中港澳或東南亞地區有服務嗎？
  目前官網僅提供台灣用戶購買，如有這之外的地區配送需求，可以透過「青葉食品 Facebook Messenger 線上客服」來聯繫我們喔！

【罐頭食品類別】

• 日期標示？
  目前國家規定標示保存期限，而罐頭一般保存期為 3 年，故以 2025.05.08 生產為例，標示有效日期至 2028.05.07。

• 膨罐問題？

  1. 殺菌不完全或封蓋不良：細菌進入罐內滋生，產生氣體，造成膨罐 → 不可食用。

  2. 裝罐內容量過多：殺菌及封罐正常，但壓力作用導致膨罐 → 可食用。